ELISABETH
Très belle acquisition (sommier électrique + matelas).
Grand confort.
Le personnel très professionnel et de très bon conseil.
Je suis enchantée de mon achat.
Très contente de France Literie et de son service de livraison, j'étais à deux doigts de garder les livreurs avec le lit 😉 excellent magasin je recommande
Suite à un défaut / affaissement sur un matelas (moyen de gamme) acheté il y a 4 ans, Grand Litier nous a livré /échangé gratuitement le matelas par un équivalent (voire mieux!).
Le seul point, c'est que ça a pris plus d'un mois, mais nous pouvions continuer de dormir sans problème sur l'ancien.
Nous avons été reçu par Philippe, excellent accueil, de super conseils pour un premier achat de literie.
Très à l’écoute, il a su nous proposer ce qu’il nous correspond.
Rendez-vous le matin et nous avons pu dormir le soir même dans notre nouveau lit grâce au super service de livraison A&D.
Merci à Philippe et Kemal pour la prestation.
Trois ensembles sommiers + matelas que j'ai de cette marque. Rapport qualité prix correct et je suis étonnée que les gens on du mal pour l'assemblage du sommier car c'est très simple en 5 minutes c'est monté 👍. Déjà eu besoin de faire appel au service client qui m'avais remplacer mon matelas et 2 oreillers offerts en dédommagement top rien à redire. Je suis un client fidèle qui recommande les produits.
j'ai commandé un ensemble sommier matelas chez Vitalit.
Je vous déconseille vivement cette entreprise qui méprise ses clients. Vous les contactez par mails ou par téléphone et ils ne vous rappellent jamais. Mon matelas est trop dur pour moi et je suis devant un mur de désinvolture. Je souhaite faire un échange pour un matelas plus confortable et je ne compte plus le nombre d'appel et de mails. Je ne supporte plus leur musique d'attente. Vous ne tombez jamais sur une personne capable de prendre une décision. Il faut rappeler demain.
A EVITER AU MAXIMUM
je suis tout à fait d'accord avec les avis sur les sommiers qui grincent, réveillées toutes les nuits, d'ailleurs avec le confinement , le premier achat c'est une sommier, je n'en peux plus, c 'est une horreur, pourquoi ne peut on rien faire contre cette socièté qui vend des produits de très mauvais qualité.
Je pense aussi que leur reduc et fausse bien sur aussi .
Sur internet, il faut commander seulement sur des sites que l'on connait et à qui l'on a confiance
Je suis arriver en boutique et tout de suite j ai ete prit en main ,on a su me conseiller parfaitement, si parfaitement que j ai enfin reussi a trouver un matelas qui me convienne, je le recommande vraiment car ils sont vraiment a l ecoute de nos besoin, chose que je n avait pas dans les grandes enseignes et ca m m'énervait deja d une :d attendre une plomb et de deux de ne pas etre entendu ni conseiller , de plus ici ils ne sont pas chiant pour les faciliter de paiement contrairement aux autres qui voulais toujours que je leur prenne leur fichu carte de credit revolving, en tout cas merci a eux il meritent bien ce commentaire elogieux