Maison de la Literie Châteauroux

"Un grand choix de produits, ce qui est très important. Je recommande les conseils de Vanessa. Mention spécial à un jeune vendeur (dont je n'ai pas retenu le nom) très aimable également."

"Antonin nous a accueilli avec le sourire et a été très pédagogue, écoutant nos besoins sans pousser à la consommation. Merci à lui et son collègue Steeven."

"Nous avions besoin de 3 lits et d'un canapé lit, donc grosse commande. Antonin, un des vendeurs, et Vanessa, sont hyper compétents. Conseils avisés et personnalisés. Vendeurs hyper professionnels mais aussi échanges sympathiques ! Nous sommes restés plus d'1H30 et sommes partis enchantés de notre commande. Nouvellement arrivés dans la région, de retour d'une vie en outre-mer, ils ont même pris le temps de nous donner des conseils sur la région... Nous avons aimé ce relationnel. Pas que de la vente, mais un côté familial. Ces 2 vendeurs aiment leur métier, ça se voit. Et Antonin, un jeune prometteur. Nous conseillons ++++. Nous attendons nos lits avec impatience!"

"Pas facile de changer sa literie, mais Vanessa est à l’écoute de nos attentes et délivre de très bons conseils adaptés à nos espérances Elle sait très bien nous accompagner dans nos choix avec une grande gentillesse Les livreurs étaient ponctuels très professionnels et soucieux du bon fonctionnement du lit Je ne peux que recommander fortement ce magasin Merci pour tout Très satisfaite de mes achats"

"Merci Antonin de nous avoir écouté ,conseille le tout avec ton sourire ,ta gentillesse .tu as un bel avenir dans le milieu de la vente.et de notre côté on passe de bonne nuit grâce à toi"

"Au top et super conseil ! Nous avons été guidé par Antonin qui nous a écouté, conseillé et montré des produits qui nous correspondaient, résultat nous avons notre nouveau lit et nous n avons jamais aussi bien dormi ! Merci pour l accueil et le temps qui nous a été consacré (car nous en avons mis du temps pour nous décider) !"

"Un jeune vendeur vient vers nous pour nous conseiller. Pas de problème, nous lui exposons ce que nous voulons mais celui-ci veut à tout prix nous déballer sa trame commerciale. Il n'écoute pas ce qu'on lui dit, il insiste pour nous informer et demander des éléments auxquels nous ne comprenons rien car celui n'expose pas clairement où il souhaite en venir. Trop de bagou commercial lui à fait perdre environ 1000€."

"Excellent accueil et conseils très pertinents dans la boutique. Délais de livraison correctement estimés et livraison effectuée par des livreurs ponctuels et très efficaces. Matelas Tempur très confortable. Une adresse à recommander! Isabelle T-L"

"Vendeuse très compétente et de très bon conseil. Nous sommes ravis de la literie que nous avons achetée. Service de qualité."

"J'ai acheté un matelas pour mon camping-car, 140x200 avec un impératif , l'épaisseur , 10cms, appel au fabricant devant moi, possibilité en faisant du sur-mesure, j'ai commandé de suite , et moins de 15 jours après c'était fait, top finition , dimensions parfaites , qualité et dureté excellente, à un prix très raisonnable par rapport au marché du camping-car, top accueil, et même l'aide de la dame pour charger le matelas, je recommande cette société, tout y est, accueil,qualité, prix,choix, et en gens qui s'enlèvent le doigt du c..l pour satisfaire le client. Un vrai commerçant"

"Vendeurs de très bons conseils, ils prennent leur temps. Très appréciable"

"Avec mon compagnon nous y avons été « juste pour voir ». Nous y sommes restés 3 heures avec une conseillère et un conseiller à notre écoute de nos envies, avec des conseils de hautes pointes, mettent également en confiance et prennent le temps de nous écouter, ont une patience considérable étant donné que nous y sommes retournés 3 fois afin d’être sûr d’acheter le bon matelas. Nous sommes repartis avec le lit complet et deux oreillers. La livraison a été assez rapide et avons également craqué sur une couette et une alaise. Ils ont été très serviable. On recommande à 100% La Maison de la Literie de Cap-Sud, pour un sommeil très très réparateur. On dort sur notre petit nuage. Bonne continuation à elle et eux."

"Merci d'être aussi cher, nous avons gagné 350 euros livré posé et reprise de l'ancienne literie. Votre soi-disante ristourne, c'est le prix plein pot."

"Accueil parfait et grand professionnalisme de Vanessa. Merci"

"Très bon accueil et très bon conseil"

"Vendeur et vendeuse très accueillants et aimable, même à l'heure de fermeture pour un besoin urgent ont répondus à mes attentes,encore merci à vous pour votre accueille plus que commercial. Le 01/04/2023 à 19h02"

"Très professionnel avec le sens du commerce Vanessa et Steeven sauront vous conseiller et vous guider sur le choix de votre literie Je recommande vivement"

"Nous sommes venues dans ce magasin spécialisé en literie pour acheter sommier + matelas. Nous recherchons un matelas en fibres de bambou. Apres un accueil très limite, le gérant nous a fait savoir qu'il n'avait pas ce qu'on recherchait et que l'on n'en trouverait pas en ville. Et au revoir ! et le tout en continuant de s'affairer et sans nous prêter le moindre regard."

"Enfin des produits Français! Très bon accueil et des conseils très pro de la part de la vendeuse qui sait prendre son temps pour proposer le meilleur des produits.Je conseille vivement cet établissement."

"AU TOP ! Accueil chaleureux et très bien conseillée par Vanessa qui sait être à l'écoute et donne de très bons conseils ! De plus Vanessa prend son temps et le délai de livraison est très court ! On a notre nouveau lit (en 180 ! que du bonheur) qu'est que l'on dort bien !!!!! Merci pour tout et pour les conseils de montage ! A bientôt ! Sylvie et François (23)"

"Deux vendeurs chaleureux, à l' écoute prenant le temps pour bien expliquer les différences entre les modèles selon nos choix,compétents, conseils pertinents, que dire ils méritent une augmentations de salaire!! j' attends impatiemment ma commande et j' émettrais un autre avis....."

"Très bon accueil, des conseils pertinents. On ne nous pousse pas à la consommation et on prend le temps de comprendre notre recherche. Ravis de nos axhats merci."

"Déjà l'accueil et le professionnalisme augurent d'un sommeil paisible. Et ce fut une réalité! Bravo!!!"

"Magasin a fuir au plus vite Apres l'achat d'une literie et 1 semaine de nuits affreuses On apprend qu'il ni y a ni reprise ni echange ( a cause du Covid qui a bon dos ) Gerant qui n'en a que faire du bien etre des clients et qui ne voit que par l'argent Dommage la vendeuse est agreable"

"Excellente expérience. Je suis rentrée dans ce magasin, juste pour avoir des renseignements (car nous venons d'emménager dans notre maison). La conseillère, m'a très bien reçue, a répondu à mes questions avec beaucoup de professionnalisme, si bien que j'ai acheté le matelas et sommier qui me correspondait. La livraison a été rapide, dans les meilleurs conditions."

"Les conseils apporter par les vendeurs m’on été d’une aide précieuse ! Je n’ai pas acheté des le premier jours, mais lors de mon retour le vendeur se souvenais parfaitement de moi et de mes souhaits. Une très bonne expérience en temps que client et de très bon conseils avec un langage adapter pour que l’on puisse comprendre les caractéristiques des matelas et sommiers. Merci au vendeur et je recommande au autres personnes qui souhaite être bien conseillé !"

"Choix variés"

"Un service toujours à la hauteur de nos attentes.un conseil au top! Bravo à toute l’equipe"

"Voir photos jointe! J'ai acheter un matelas 1200€ a la maison de la literie, et au déballage j'ai eu la désagréable surprise de recevoir un matelas complétement éventrer ! j'ai voulu faire travailler notre pays pour leur qualité ainsi qu'un magasin de proximité pour soutenir nos commerçant, mais je pense que ma philosophie a l'avenir va changer, car j'ai mal choisie mon matelas trop ferme a mon gout ! le matelas étant sous garantie je me suis dit que j'allais profiter de cette situation pour en acheter un autre même si il fallait mettre le double du prix ! chose qui ma été refuser ! je trouve cela dommage car il existe sur internet des vendeur de matelas qui proposent d'essayer les matelas jusqu'à 200 jours et un retour sans aucun frais ! je vais également devoir rapporter l'ancien et récupérer un nouveau matelas qui fait un certain poids et également trouver une camionnette a ma charge .Et pour finir je n'est jamais été tenu informer alors que dés le lendemain on m'avais promis de me tenir informer j'ai appeler trois fois mais on ne ma jamais rappeler pour me tenir informer de mes demande ! ah si effectivement j'ai bien reçu un mail pour me dire que le matelas arrive dans deux semaines. Petite astuces pour les futurs clients contrôler bien les coutures de votre matelas, car je pense qui 'il y a un gros soucis dans le service contrôle qualité qu'il mettent bien en avant sur le site internet."

"Super accueil et super conseillère sommeil ! La commande est passée, il n'y a plus qu'à attendre la livraison et l'installation."

"Magasin très bien achalandé, accueil très sympathique, vendeur et vendeuse d'excellents conseils, rien à redire vous pouvez vous y rendre sans aucun soucis, bravo à toute l'équipe, merci bien cordialement. M Lambert"

"Merci Vanessa pour votre accueil, vos conseils et surtout votre bonne humeur. Magasin qui respecte ses clients et qui ne cherche pas que à vendre. Je recommande fortement. A bientôt"

"À la base nous venions juste nous renseigner sur une futur literie et grâce aux explications de la vendeuse (Vanessa il me semble) nous sommes repartis avec un bon de commande. Nous sommes pleinement satisfaits de cette transaction. Les informations ont été claires et adaptées à nos besoins. En ce qui concerne le personnel nous avons eu à faire qu’à la vendeuse, qui est une personne aimable agréable et à l’écoute de ses clients et surtout qui conseille bien qui ne fait pas du forcing de vente comme on peut voir ailleurs. Une chose est sûr c’est que nous y retournerons."

"Cela fait quelques années que nous procrastinons sur l'investissement d'un vrai bon matelas, et sur les conseils d'une amie qui était très très satisfaite de la Maison de la Literie de Châteauroux, nous nous sommes enfin décidés à nous rendre dans cette enseigne pour notre tout premier achat de matelas. Une fois sur place, nous avons rencontré une vendeuse très compétente, très à l'écoute afin de satisfaire au mieux nos besoins et parer à nos appréhensions (crainte du mauvais choix...). Nous pensions uniquement venir pour une prospection (sans achat réel, enfin pas le jour même mais plutôt dans quelques semaines) et nous voilà repartis avec le matelas acheté. Nous avons été agréablement surpris et satisfaits de la compétence des équipes, du temps accordé et des conseils apportés. Nous sommes très satisfaits et nous vous recommandons cette enseigne."

"Vanessa est toujours de très bons conseils... Elle nous propose le produit adapté. C’est un plaisir de la voir, Vanessa a toujours le sourire."

"Magasin un peu vieillot mais vendeur compétant et de très bon conseil ! Contente de mon achat dans ce magasin :)"

"Apres certains avis j ai eu un peu peur d y aller mais je suis tombé sur un jeune homme qui a su me conseiller , prendre son temps et m écouter. très satisfaite de mon achat .... je valide a 100 %"

"Je vient acheter un matelas avec sommier et je me fait sortir du magasin car je souhaite réfléchir avant de prendre ma décision. Dommage .. je ne retournerai jamais dans ce magasin."

"Excellent rapport qualité prix. Souffrant du dos j'était indécis sur le type de matelas qu'il me fallait, mais le responsable du magasin a pris le temps de me conseiller en me faisant essayer différents type de matelas en m'expliquant clairement leur technologie. Après un mois dans mon nouveau lit, je suis vraiment satisfait de mon matelas, et mon dos aussi....Je recommande vivement ce magasin pour la qualité, le choix, l'accueil et les précieux conseils."

"Très bon conseil et du professionnalisme des vendeuses ! Je suis ravis de l'acquisition"

"la vendeuse ne nous a pas prévenu qu'en achetant un matelas à tête relevable nous ne pouvions acheter les draps housses qu'en magasin specialisé visez le prix et grande difficulté a mettre sur le lit chef de magasin odieuse, adieu lit coordonné de plus les bordures de lattes ne sont pas protégées et coupantes faire son lit est un vrai sport pour un lit de ce prix très déçu"

"Chère et pas de choix"