DIRECT MATELAS

"Je me suis rendue chez Direct Matelas pour faire l acquisition d un sommier et d un matelas, accueil très agréable et professionnel, j y ai trouvé ce dont j avais besoin à un prix très concurrentiel, la livraison a eu lieu hier dans le créneau horaire qui m avait été mentionné lors de mon achat, les livreurs étaient très professionnels. Je suis ravie de mon achat. MERCI DIRECT MATELAS NICE."

"Quoi dire!! Juste parfait, la vendeuse est excellente, pas de forcing, des bons conseils,et de la patience ! Les livreurs ils sont incroyables, merciii Livraison aujourd'hui à 12h09, Produit bien emballé Merciii Je recommande Zo"

"Bons conseils et accueil souriant. Beaucoup de choix. Délais de livraison rapides."

"On peut vraiment leur faire confiance pour les conseils , qualité et choix, service livraison impeccable."

"Excellente expérience d’achat 👌. Après avoir fait plusieurs magasins de literie , nous avons trouvé chez Direct Matelas, un accueil chaleureux ☕️, une équipe professionnelle, des conseils avisés👍, un large choix, de nombreuses références de matelas et sommiers, du stock, des prix attractifs et un service de livraison 🚀rapide et efficace. Nous ne regrettons pas notre choix Dunlopillo M’Deneb qui nous offre un sommeil de qualité, des nuits réparatrices✨.Merci 🙏Direct Matelas🔥. Je recommande à 💯 % ce magasin."

"Après une mauvaise expèrience avec un matelas très dur acheté dans une grande enseigne, j’ai bien fait de faire confiance à Direct matelas qui m a très bien conseillée et m a vendu un matelas balance à mémoire de forme ni trop ferme ni trop mou, juste parfait pour moi. La livraison a été rapide et gratuite."

"qualité d'accueil au magasin, qualité et professionnalisme des livreurs, merci à toute l'équipe."

"Très bien reçue Produit haut de gamme et prix très correct"

"Toujours bien accueillis. Beaucoup de choix à tous les prix. Livraison gratuite"

"Les matelas des canapés-lits disposent-ils d'une face été/hiver ? Si oui, pourriez-vous m’indiquer laquelle est la face été sur la photo ci-jointe ? Les deux canapés-lits reçus semblent solides et confortables. Merci à Thaïs pour son accompagnement."

"Excellente expérience ! En même pas 1h j’ai eus un matelas qui me convenait parfaitement avec les conseils ! Merci encore pour l’accueil, le matelas est incroyable"

"Vous cherchez un matelas ? Allez dans ce magasin vous y trouverez l' écoute et les conseils que vous attendez. Un vrai plaisir merci"

"Nous avons été très bien conseillés, les vendeurs sont vraiment agréables et professionnels. Nous sommes ravis de notre achat et je recommande vivement !"

"Très bonne réactivité direct matelas à Nice a été un très bon choix pour l'achat de mon coffre-lit. Ils offrent également un service après vente sympathique, bon et rapide… Merci beaucoup !"

"Merci pour votre réactivité à un problème pour un canapé. Magasin avec des produits de qualité et le personnel très professionnel et accueillant. Encore merci et je reviendrai avec grand plaisir."

"Disponibilité et bons conseils du vendeur sur Nice. Grand choix de produits tarifs intéressants et de bonne qualité"

"J'ai été livré il y a exactement une semaine. Je n'ai pour l'instant aucun reproche à faire aux différents meubles que j'ai reçu : - canapé conforme a mes attentes. - table de repas qui est géniale. - 4 chaises qui vont avec la table, et qui sont conforme a ce que j'ai choisi en magasin. - lit coffre super. Installation au top de la part des 2 personnes qui sont venu chez moi, avec une 3ème en renfort, pour la livraison. Le montage c'est fait rapidement, malgré la pluie rien n'a été mouillée, et j'ai l'impression que le fait de tout monter chez moi à pris plus de temps que le montage complet. Ravi du resultat, du service en magasin, où j'ai pu essayé plusieurs des matelas présent avant de choisir le mien, et la vendeuse a été de super conseil, tout au long. Le choix du canapé a été le plus difficile au vu du choix, mais Samantha a su être super patiente, et j'ai été bluffé par ce magasin."

"Nous avons découvert cette enseigne il y a plus de 10 ans. Achat de notre lit coffre et là on y retourne pour l Achat d un matelas. Très bon accueil, conseils, disponibilité. Je recommande"

"Des produits de qualité . Cependant faites attention à bien choisir votre matelas! Vous n ´aurez pas de seconde chance. S’il ne vous convient pas vous êtes condamnés ! Bien entendu on vous propose d acheter un sur matelas à 250€ minimum pour adapter votre matelas à vos besoins. Alors que dans de nombreuses autres enseignes ( qui proposent également d excellents produits ) on vous propose un forfait pour essayer votre matelas pendant plusieurs mois. Ce qui fait toute la différence. Je ne parlerai pas de l accueil approximatif et insultant au téléphone lorsque j’ai demandé si il était possible de changer de matelas. C est dommage ! C était une enseigne humaine et professionnelle ! Mais ça c était avant !"

"Service sans faille, bon produit de qualité, livraison au top, personnels accueillants, livreurs sérieux, ponctuels. Merci Betty"

"Ravie, très beau lit livré et monté ce jour. Produits de qualité. Des matelas de marque qui semblent très confortables. Arrangeant car j'ai du reporter la livraison 2 fois à cause de travaux non finis."

"Excellent service, très commerçant et à l'écoute. Les prix sont très compétitifs pour des matelas de grande qualité. Je suis pleinement satisfait de mon achat et de l'expérience globale. Une enseigne à recommander sans hésiter !"

"Très bonne équipe, sympathique et professionnelle. Nous avons eu droit à un bon accueil et même à un échange suite à un mauvais choix. Je recommande."

"Une valeur sûre. Ce sont de vrais professionnels du conseil .Leurs produits sont de qualité et bien placés au niveau rapport qualité prix."

"Je suis allée m’acheter mon nouveau lit aujourd’hui. Accueil très sympathique et chaleureux. La vendeuse est très professionnelle et connaît bien les différents produits. Je suis enchantée de mes achats, vivement la livraison !!! Le magasin est très beau, il y a beaucoup de choix : literie, draps, oreillers, canapé, chaises, meubles et décoration : de quoi refaire toute la maison !! Livraison aujourd’hui : une équipe de deux personnes est venue, très sympathique, professionnel et consciencieux. Installation de mes deux sommiers en 5 minutes. Merci infiniment"

"Une équipe sympathique et un accueil chaleureux. Livraison express. Produit d' excellente qualité. Je recommande vivement ce magasin."

"Encore un magasin avec des vendeurs professionnels !! Ça existe encore !! Hallelujah Très bon accueil, de bons conseils et livraison rapide. Nous sommes satisfaits de notre achat. Nous y retournerons les yeux fermés pour notre prochain achat: un canapé !"

"Je n’irais plus que chez direct matelas Grand choix, de super conseil, prix excellent Et merci à Sandrine qui est très gentille et honnête Livraison et temps et heure garantie"

"Fabuleux ! Un service client disponible, à l’écoute et très aimable. Nous sommes ravis d’avoir trouvé une enseigne de confiance et sérieuse pour notre literie. De la commande, à la livraison tout est parfait, une équipe très professionnelle. Nous avons eu un petit SAV qui a été résolu rapidement, et toujours avec bienveillance. Je recommande à 100% 🥰"

"Ne surtout pas hésiter. Grand choix de matelas et oreillers. Sandrine a été à notre écoute et de très bon conseil. Livraison très rapide et sans soucis."

"Super expérience Jeremy à su me conseiller dans ma recherche. Vendeur agréable et patient. Le service livraison est top aussi Je recommande"

"Ne surtout pas hésiter. Une équipe merveilleuse que ce soit pour l’accueil, les conseils et le professionnalisme. Un large choix et de super tableau pour la déco .. Cliente depuis des années, je vous recommande ce lieu sans soucis . Vous ne serez pas dessus . Encore merci pour votre gentillesse. S. Jo"

"Sans aucune hésitation, je fais appel à cette enseigne particulièrement sérieuse, qui me fournit depuis des années. C'est un plaisir d'être accueilli et renseigné par une équipe toujours aussi compétente."

"J'ai fait plusieurs magasins de Nice avant d'aller chez Direct matelas. J'ai été agréablement surpris et très satisfait. Beaucoup de choix, personnel à l'écoute, des prix compétitifs, une livraison gratuite et rapide (5 jours selon ma disponibilité) grâce à un stock important. (un autre magasin me proposait plus d'un mois d'attente). Il y a même des canapés... je recommande et je commencerai par eux la prochaine fois. =>3 à 4 place de Parking sur le côté."

"Je recommande ce magasin. Les vendeurs prennent le temps de vous expliquer les différentes qualités de matelas. Il y a du choix. Le magasin est toujours joignable par téléphone. La livraison rapide. Très satisfaite de mon achat."

"Tout est formidable Nous avons été très bien reçu, bien renseigné, bien conseillé Nous avons acheté un matelas ainsi qu un sommier La livraison au top .avec la reprise de l ancienne literie Merci beaucoup pour votre professionnalisme. . la reprise"

"Bonsoir Je ne peux que vivement recommander ce magasin à plusieurs titres. Mon lit, acheté il y a douze ans dans ce magasin est toujours dans un excellent état malgré les années ! Je suis retournée dans ce magasin il y a quelques mois pour acheter un lit coffre et une tête de lit pour mon fils. Le vendeur m'a confirmé qu'il n'était pas nécessaire de changer mon propre lit, bien qu'il ait dépassé les 10 ans, si il était toujours en bon état. J'ai apprécié que le vendeur ne pousse pas à la consommation. Il y a beaucoup de choix à des prix tout à fait raisonnables. J'ai donc trouvé mon bonheur concernant l'achat du lit de mon fils. Les délais ont été respectés, la livraison impeccable, le rapport qualité prix nickel. En retournant dans ce magasin pour acheter le lit de mon fils, je découvre qu'ils vendent des canapés (ce qui n'était pas le cas quand j'avais acheté mon lit 12 ans auparavant). Dommage car j'ai acheté un canapé convertible il y a deux ans dans un magasin dont le choix était beaucoup plus restreint. En outre, une des barres du sommier de ce canapé lit s'est dessoudée du cadre de lit et le magasin où je l'ai acheté, a fermé ... Je leur ai demandé si il connaissait une personne susceptible de réparer mon canapé. Ils se sont occupés de moi en me mettant en relation avec un ferronnier et en assurant le suivi alors même que le canapé n'avait pas été acheté chez eux ! Quel sens du service et quelle gentillesse... Mon conseil : si vous souhaitez acheter un lit ou un canapé, ne faites pas le tour de Nice et allez directement dans ce magasin, vous gagnerez du temps et achèterez un produit de qualité en étant conseillé par des vendeurs très professionnels."

"Première approche téléphonique qui s’est extrêmement bien déroulé, Stacy nous a fourni tous les éléments dont on avait besoin. Très à l’écoute et attentif aux besoins. Une fois sur place, l’accueil est extrêmement chaleureux. La patronne extrêmement serviable et très aimable. Merci aux déménageurs également qui ont fourni un travail très efficace et très rapide. Je recommande vivement ce lieu de qualité, nous repasserons pour sur !"

"J'ai eu à faire avec différentes personnes du magasin et toutes se sont montrées aimables et compétentes sans pousser à la vente. Lors d'une erreur de ma part, le magasin s'est montré extrêmement à l'écoute et arrangeant. Merci."

"Meilleure entreprise du monde !!!! Les vendeurs sont tellement compréhensifs et arrangeants! Ils ne poussent pas à la consommation inutile, ils sont là pour vous aider réellement. De jamais vu. Et la livraison en temps et en heure avec les matelas de compétition ! Un grand merci 🙏"

"Nous avons commandé un canapé lit après avoir eu un super accueil de la part de l'équipe !! Les délais de livraison ont été plus que tenus, parfait. En plus, un grand espace, beaucoup de choix,et malgré tout, on sent l'entreprise familial. Je recommande mille fois."

"Même pour une bricole , toute la famille est à votre disposition; cela fait très plaisir. Les modèles de lits, canapés et autres literies sont t toujours à la mode et à un prix très raisonnable. Bravo pour la direction qui sait et veut évoluer ."

"Mauvais conseils. Nous voulions un matelas ferme. On nous en a conseillé un et au final très mal au dos et se creuse au milieu. Lorsque j'ai appelé le magasin pour en parler, on me dit alors que j'ai pris un matelas de moyenne gamme donc c'est normal et que c'est la marque qui veut ça, que ce matelas n'était pas de qualité ferme, alors pourquoi ne pas l'avoir dit et j'aurais acheté un autre produit. Douleurs et mauvaises nuits en perspective"

"De la commande, au suivi, la livraison jusqu’à l’installation. Tout est toujours parfait. En cas de besoin, les réparations avec deplacement, même des années plus tard, sont très raisonnables. Quand on est ravis du professionnalisme et du sérieux d’une entreprise locale."

"Je me sers chez direct matelas depuis 2013 et j''y ai acheté plusieurs matelas, un canapé et suis allée pour un matelas pour mon fils récemment. Qualité, livraison et reprise de l'ancien toujours très bien ainsi que la relation clientèle. On peut aussi faire un paiement en plusieurs fois sans frais."

"Une entreprise agréable, arrangeante, disponible. Cela fait plus de 2 ans que j'ai acheté un canapé convertible chez eux et leur SAV est particulièrement compétent et professionnel. Je recommande vivement direct matelas vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !"

"RAS concernant le service, les livreurs sont super rapides et efficaces et le personnel au téléphone également, à ce niveau là c'est du 5 étoiles. Ceci dit j'ai eu un soucis sur un canapé qui était assez cheap et peu résistant au niveau du sommier au bout de 3ans, mais j'ai eu droit à une remise pour un canapé de remplacement malgré la fin de la garantie donc j'apprécie tout de même beaucoup le geste, merci à vous!"

"Une équipe de professionnels à l'ecoute et au service du client. Accueil irréprochable, personnalisé et de qualité. Les articles ont été livrés et montés gratuitement dans un délai très réduit. Un grand merci à Lionel qui a pris du temps pour me conseiller au mieux. Une vraie relation client devenue rare de nos jours !!"

"Personnel à l'écoute des besoins de ses clients et mobilier de qualité. Nous revenons régulièrement dans ce magasin : très bon service aimabilite fiabilité et qualité. En plus c'est une entreprise locale, livraison gratuite. Je recommande"

"Très très satisfait de la qualité de ce magasin. Conseiller en magasin à l'écoute et conseille le meilleur produit adapté à votre budget et votre demande. Livraison rapide et dans les délais convenu. Commerciale, sympathique et des produits de bonne qualité. Enseigne recommandée."